Häufige Fragen

Sie legen die gewünschten Artikel in den Warenkorb und gehen zur Kasse. Dort geben Sie Ihre Lieferadresse und Zahlungsart an und schließen die Bestellung ab. Nach dem Abschluss erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.

Änderungen sind nur möglich, solange die Bestellung noch nicht bearbeitet wurde. Kontaktieren Sie uns in diesem Fall schnellstmöglich per E-Mail unter [email protected] mit Ihrer Bestellnummer.

Ja, nach erfolgreichem Abschluss senden wir Ihnen eine Bestellbestätigung per E-Mail zu. Prüfen Sie bitte auch Ihren Spam-Ordner, falls die Nachricht nicht im Posteingang erscheint.

Der Versand innerhalb Deutschlands kostet 3,98 EUR. Ab einem Bestellwert von 50,00 EUR liefern wir versandkostenfrei.

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 1–3 Werktage. Bei größeren Möbelstücken kann die Lieferung davon abweichen; Angaben hierzu finden Sie beim jeweiligen Produkt.

Der Versand erfolgt mit DHL. Sobald Ihre Bestellung unterwegs ist, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.

Kontaktieren Sie uns bitte zunächst per E-Mail unter [email protected]. Wir prüfen Ihre Anfrage und senden Ihnen die weiteren Schritte zu. Bitte senden Sie Artikel nicht unaufgefordert zurück.

Die Kosten der Rücksendung trägt in der Regel der Kunde, sofern der Artikel nicht mangelhaft war. Ausnahmen und Sonderfälle besprechen wir individuell mit Ihnen.

Melden Sie den Schaden bitte unverzüglich nach Erhalt per E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und aussagekräftigen Angaben zum Zustand der Verpackung und des Artikels.

Unser Sortiment umfasst unterschiedliche Größen und Modelle, darunter Massivholzbett, Polsterbett, Boxspringbett, Futonbett und Bettenrahmen. Die genauen Maße entnehmen Sie bitte der jeweiligen Produktbeschreibung.

Die passende Matratze hängt von Körpergewicht, Schlafposition und persönlichem Komfortempfinden ab. Wir beraten Sie gern per E-Mail und nennen Ihnen Kriterien, an denen Sie sich orientieren können.

Ja, neben Betten führen wir Bettwäsche, Decken, Kissen, Lattenroste, Topper und Matratzenauflagen. Viele Artikel lassen sich gut miteinander kombinieren.